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崗位職責： 1.制定實驗室內部培訓計劃，負責實驗員技術培訓和考核；通過統計分析各實驗室的數據，整理出不同實驗室的技術短板，并提供針對性的技術培訓； 2.為實驗室提供技術支持服務，包括問題排查、處理和解決方案提供等； 3.對需要轉產的研發項目，進行投產前項目分析，制定轉產培訓，使項目順利投產，并對轉產中的遇到的各種問題提供解決方案； 4.對實驗室開展項目進行性能驗證，性能分析，整理性能驗證報告； 5.收集實驗室需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋，為產品改進或研發提出相關建議； 6.持續維護和優化實驗員培訓的文檔、FAQ、視頻媒體和在線交互等形式的支持資源； 7.不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議； 8.完成上級交辦的其他任務。 崗位要求: 1.生物學、醫學及相關專業，碩士學歷優先； 2.病原微生物基因檢測行業至少3年從業經驗； 3.精通二代測序原理經驗者優先； 4.出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練； 5.能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路； 6.具備良好的溝通表達能力、抗壓能力和責任心，有較強的服務意識和團隊合作精神； 能適應出差，有較好的邏輯思維和問題分析能力，能夠快速鎖定問題原因并指定策略。