職位描述
團隊管理團隊搭建電子商務
崗位職責:
1. 負責電商平臺客戶咨詢的接聽與處理，確保服務質量
2. 管理客服團隊，優化客服流程和提升客戶滿意度
3. 監控客戶反饋，與團隊合作改進服務體驗
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和團隊協作能力
2. 能夠高效處理客戶問題，保證服務質量
3. 具有持續學習和改進工作方法的能力
工作地點
江蘇春客信息科技有限公司宿遷宿豫區漢客大廈漢客大廈一樓
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職位發布者
肖先生/招聘主管
昨日活躍立即溝通
江蘇春客信息科技有限公司江蘇春客信息科技有限公司成立于 2020年8月，坐落于江蘇省宿遷市宿豫區電商產業園D2棟漢客大廈，主營業務為電商客服，目前在職員工數量800+。公司專注于為電商企業提供客服外包、客服培訓、管理外包、管理咨詢等，幫助客戶降低運營成本，解決電商精細化運營管理需求。自成立以來，春客以高質量外包客服服務為導向，服務好每一位客戶。積累大量的服務經驗使我們在客服外包行業有立足發展之地。在未來我們仍堅持以服務決勝的理念更好的服務好每一位客戶。因業務發展迅速，急缺人才
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