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崗位職責內容： 1.負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客戶服務電話的接聽； 2.負責責任區域內業戶報修的跟進、協調和回訪，以及責任區域內業戶提出的求助、問詢、投訴、質疑、求助、業戶鄰里糾紛、業戶違章處理等物業管理事務的處理； 3.負責監督各部門、各客戶主任及時處理各類報修報事單、回單后按規定回訪、注銷、存檔并錄入系統； 4.負責業主資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管； 5.負責對業戶資料及時錄入公司信息化系統，并及時更新； 6.負責物業服務信息的發布管理，包括信息的編輯以及外單位的信息發布工作的檢查； 7.負責社區文化的宣傳和活動開展等； 8.協助物業管理服務費用的統計、收取和欠費催收工作； 9.責任區域內公共維修事務的跟進、檢查，以及這些公共維修涉及業戶時代表物業服務中心做好與業戶的溝通和協調工作； 10.完成公司和服務中心交辦的其他工作。 工作待遇： 1、上班時間：8:30-12：00，14：00-17:30；月休4天，法定節假日（加班三倍工資）； 2、購五險一金。 任職資格： 1.男女不限，年齡18-35周歲； 2.學歷：大專及以上。 上班地址：廣東省湛江市遂溪縣，介意勿投。