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崗位職責(zé)： 1. 定期通過電話，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，如實(shí)填寫反饋數(shù)據(jù)。 2. 對(duì)已就診客戶，提醒并預(yù)約定期口腔檢查及復(fù)診，確保客戶持續(xù)關(guān)注口腔健康。 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜 任職要求： 1. 中專/高中及以上學(xué)歷，電話客服相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備耐心和同理心，能靈活應(yīng)對(duì)客戶需求； 3. 熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 4. 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪資待遇： 1.薪資范圍：5000-10000，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行調(diào)整。 2.福利待遇：五險(xiǎn)一金、節(jié)假日禮品、團(tuán)建、餐補(bǔ)等（不定時(shí)聚餐、禮品等）。 我們提供： 1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金； 2.五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期專業(yè)培訓(xùn)； 3.舒適辦公環(huán)境，扁平化管理，廣闊晉升空間； 4.員工及家屬專屬口腔護(hù)理優(yōu)惠。 我們期待您的加入，共同為口腔健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量!