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崗位職責 1.負責各類商品品質相關問題的監控、分析、管控，提升商品的品質與購買體驗。 2.通過用戶負反饋數據，通過飛檢、抽檢等方式，發現與識別商品品質問題，并結合商品、行業特性，探明問題發生根因。 3.基于品質相關問題，設計和落地對應品質標準、管控策略，有效推進商家提升商品質量。 4.與產品、客服、商家運營等角色協同，共同推進消費者問題解決、商家宣導、管控等策略落地。 崗位基本需求 1.大學本科及以上學歷，具備3年以上商品質量治理、規則運營或平臺治理經驗，負責過某一場景的規則和治理策略搭建。 2.具備SQL能力，能完成數據提取，有良好的問題分析能力，能通過行業經驗、數據分析、用戶調研發現深層問題。 3.具備優秀自驅力，溝通能力強，能夠快速協調相關資源處理問題。 4.有商品類型的采購、質控、品控治理經驗者優先。