職位描述
汽車理賠汽車客訴處理車輛救援服務4S店汽車維修店
崗位內容：
1. 事故車線索分配與跟進定損到賬情況；
2. 協助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 續保數據的分配及對賬。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
天津北辰區未來動力交付中心
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職位發布者
孟祥旭/人事經理
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天津蔚藍同創汽車銷售有限公司天津未來動力成立于2017年6月23日，是天津地區最具實力的新能源汽車經銷商之一。自成立以來連續3年獲得大眾旗下思皓品牌全國銷售冠軍。年銷量2000余臺，銷售額高達2億，已占全國3%。本著“以誠為本，顧客至上”的原則，打造與以往傳統經銷商不同的銷售模式，提供完美的用戶體驗，以及更好的員工感受。短短幾年時間企業快速發展，目前擁有6家直營店以及4S店，輻射整個天津市。隨著公司進一步快速發展，我們廣納賢才。我們是一家年輕有活力的企業，只要您有能力，有夢想，這里必將是您施展才華的舞臺，我們提供更具競爭力的薪酬體系以及發展空間，天津未來動力期待志同道合之士，我們一起推進中國新能源汽車發展。
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