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崗位職責描述: 1、參與公司各項重大決策并落實營運部署，為總經理決策進行可行性分析并提供合理化建議; 2、建立和健全營運部門各項系統標準，提升營運管理隊伍工作專業化、規范化，實現門店運營工作標準化、流程化; 3、帶領營運團隊落實達成各項營運目標，追蹤各門店QSC、營業額&利潤目標達成，確保各項營運工作有序開展: 4、負責新店開張的營運準備工作、開張期間的營運指揮、安排、調度工作及總結分析工作; 5、指導門店營業額提升工作，完成轄下城市門店年度預算目標和進貨目標達成; 6、定期巡店，了解相關行業政策、競爭信息、顧客消費心理，分析管轄區域商圈發展趨勢，對轄下門店營運數據、商圈狀況進行分析，依據分析結果，調整改進營運工作; 7、組織安排新店籌建;完善培訓系統建設，建立健全人才隊伍培養機制; 8、完成上級領導交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、本科及以上學歷，商業管理、市場營銷等相關專業優先，5年以上百家連鎖零售營運管理經驗，熟悉連鎖零食店或其他連鎖零售業的運作和管理模式; 2、熟悉便利店日常運營流程，包括庫存管理、商品陳列、銷售分析等，具備較強的數據分析能力，能夠通過數據驅動決策，優化運營效率。 3、具備出色的溝通能力，能夠與加盟商、供應商、員工等多方進行有效溝通，能夠協調各方資源，解決運營中的各種問題。 4、具備團隊建設和領導能力，能夠激勵和管理團隊，提升團隊績效，能夠制定和實施培訓計劃，提升員工的專業技能和服務水平。 5、具備強烈的客戶服務意識，能夠通過提升服務質量增強客戶滿意度，對市場變化敏感，能夠及時調整運營策略，應對市場挑戰。 6、具備先進的管理理念、很強的執行力，具有良好的個人綜合素質、溝通表達能力、談判能力和領導力，能夠承受較大的工作壓力。