職位描述
電話客服網絡客服現場客服全白班粵語
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
廣州天河區石牌街道中山大道西55號華南師范大學南門
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職位發布者
劉先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
廣州寒梅意貿易有限公司公司介紹：廣州寒梅易貿易有限公司，最初由廣州商學院經管學院學生共同建立，主要解決校內末端快遞交付場景問題，后續幾經變遷原有的團隊發展壯大;截止2021年，公司擁有品牌業務、校園廣告業務、物流配送業務、快遞物流業務等面向校園末端場景主營業務，公司成員已突破50余人，合作的快遞公司由起初的百世匯通到如今的中通、韻達、百世、圓通、申通、極兔等。從最初的學生運營的首家門店已經發展成五家校園門店，百家社區門店，更與順豐簽署全資子公司驛加易簽署廣州整個區域代理權，寒梅易一路走來，不斷迭代創新，但初心不變“服務校園最后一公里，服務社區最后一公里“。企業愿景服務校園最后一公里，服務社區最后一公里企業文化價值協同、做事高效、技術創新
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