崗位職責
1.制定并持續優化售后維修流程,確保售后維修工作以最高效的方式開展。
2.根據維修計劃和團隊實際情況,科學合理地安排維修工作計劃,保障維修任務按時、高質量完成。
3.管理售后維修團隊,根據成員的技能水平和工作負荷,精準分配工作任務,全程監督工作進度與質量,及時給予指導與反饋。
4.憑借豐富的技術經驗,快速解決各類技術維修難題,為維修人員提供專業的技術支持。
5.結合行業規范和公司實際,制定統一、嚴格的售后維修標準,確保維修的規范化和標準化。
任職要求
- 汽車領域相關專業專科及以上學歷,扎實掌握汽車專業知識。
- 擁有3-5年汽車售后服務維修管理經驗,對汽車售后服務維修的各個環節了如指掌。
- 熟悉汽車售后服務維修流程,精通汽車維修技術知識,能夠準確判斷和解決各類技術問題。
- 具備出色的溝通協調能力,能與團隊成員及其他部門進行有效溝通;擁有卓越的團隊管理能力,善于凝聚團隊力量。
- 工作地點在:鄆城縣北環和東環交界處