職位描述
全白班
【崗位描述】：
1、實時監控：坐席狀態監控，主動干預非生產坐席轉為生產狀態；
2、監控員工CPD和每日積壓情況，保障團隊整體CPD達標、完結量達標、響應率達標；
3、及時響應總部場控調控動作，協助調控措施順利落地；
4、排班管理：制定員工班表，保障生產需求和員工排班滿意度；
5、數據通報：輸出日報、周報、月報，包含各核心指標達成情況及復盤分析
【薪資待遇】：
7-10K，雙休，五險一金、餐補、房補、節假日三倍信息
【學歷】：本科及以上
重慶市永川區大數據產業園D區云谷大廈25樓
工作地點
重慶永川區云谷大廈大數據產業園D區云谷大廈25樓
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職位發布者
范忠誠/人事經理
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