崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)C端私域架構(gòu)搭建與機(jī)制制定,搭建并提升私域社群的矩陣規(guī)模,優(yōu)化用戶引流路徑(如公眾號(hào)、企微等公域引流),完成平臺(tái)用戶量增長(zhǎng)。
2、負(fù)責(zé)私域日常管理與玩法創(chuàng)新,通過日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作、活動(dòng)策劃與組織、內(nèi)容輸出(文案/圖/視頻)、用戶調(diào)研反饋等方式,提高私域活躍,增強(qiáng)用戶粘性。
3、沉淀可復(fù)制的運(yùn)營(yíng) SOP 與方法論,提升新用戶活躍度,通過運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)策略,協(xié)助新用戶完善簡(jiǎn)歷,提升平臺(tái)簡(jiǎn)歷合格人數(shù)。
4、關(guān)注用戶在私域里的體驗(yàn),優(yōu)化用戶接待流程和話術(shù),形成用戶標(biāo)簽體系管理。
5、結(jié)合用戶生態(tài)周期管理,并根據(jù)求職才的求職意向和需求,在一對(duì)一、社群和朋友圈的場(chǎng)景下進(jìn)行職位推送。
6、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作管理,分解目標(biāo)任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求
1、專科及以上學(xué)歷,2年以上私域經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉各類私域打法、玩法,c端為主
3、強(qiáng)溝通能力、強(qiáng)分析能力