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中國聯通是中國領先的通信運營商，擁有龐大的用戶群體和廣泛的業務覆蓋范圍。我們致力于為用戶提供優質、高效的通信服務，不斷推動行業的發展和創新。本次招聘的聯通接線員將成為我們客戶服務團隊的重要成員，為用戶提供專業、熱情的服務。 一：招聘崗位 聯通接線員 二：崗位職責 1. 負責接聽聯通用戶人工專線10010專線來電，解答用戶關于聯通業務中的咨詢、查詢和業務辦理等問題，本崗位不推銷套餐，不外呼電話，只負責在線接聽，解答客服疑慮。 三：崗位要求 1. 年齡要求： 18 周歲至 35 周歲。 2. 學歷要求：高中及以上學歷，專業不限。 3. 計算機技能：熟練掌握計算機基本操作技能， 4. 工作態度：工作認真負責，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。 四; 薪資待遇 薪資結構：由基本工資+績效獎金+加班補貼+各種福利= 綜合薪資：5000-8000 元/月。 五： 福利待遇 ? 繳納五險一金，為員工提供全面的社會保障。 ? 提供帶薪培訓、帶薪年假、病假等各類假期， ? 定期組織團建活動、生日會等，豐富員工的業余生活。 ? 提供節日福利、高溫補貼、夜班補貼等各種福利補貼。 ? 有良好的晉升機制，為員工提供廣闊的職業發展空間。 工作時間與地點 1. 工作時間：月休8天，實行排班制，每個班8.5小時，（中途有休息）上四天休息2天 晉升機制： 普通坐席--精英坐席--督導班長--運營經理---運營總監， 入職滿6個月可以申請轉崗：如：人事部，培訓部，數據部，質檢部