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1. 銷售目標管理 - 根據(jù)機構(gòu)整體戰(zhàn)略制定階段性銷售計劃，將招生目標細化到個人、季度、月度，并監(jiān)督團隊成員的執(zhí)行進度，確保銷售任務(wù)達成 。 - 定期分析銷售數(shù)據(jù)，如轉(zhuǎn)化率、客單價、線索來源等，評估銷售效果，及時調(diào)整銷售策略以優(yōu)化業(yè)績。 2. 銷售團隊建設(shè)與管理 - 負責(zé)銷售團隊的組建，包括人員招聘、選拔和錄用，確保團隊具備良好的溝通能力、銷售技巧和無人機行業(yè)知識。 - 組織內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗分享會，提升團隊成員的銷售能力、產(chǎn)品知識水平，以及應(yīng)對客戶問題的能力，打造高績效銷售團隊。 - 建立合理的績效考核和激勵機制，通過業(yè)績評估、獎懲制度等方式，調(diào)動團隊積極性，激發(fā)成員潛力。 3. 市場推廣與招生 - 與市場部門協(xié)作，制定有效的招生宣傳策略，通過線上線下渠道（如社交媒體、展會、校園合作等）推廣無人機教培課程，吸引潛在學(xué)員。 - 挖掘潛在客戶資源，開拓新的招生渠道，如與企業(yè)、學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系，擴大生源范圍。 - 組織招生宣講會、體驗課等活動，展示課程優(yōu)勢和教學(xué)成果，提升機構(gòu)在目標客戶群體中的知名度和吸引力。 4. 客戶關(guān)系維護 - 監(jiān)督團隊做好客戶跟進與服務(wù)工作，及時處理客戶咨詢、報名、投訴等問題，提升客戶滿意度和忠誠度。 - 定期回訪已報名學(xué)員和合作機構(gòu)，收集反饋意見，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進口碑傳播和二次銷售。 - 分析客戶需求和市場趨勢，為課程研發(fā)和優(yōu)化提供參考，使產(chǎn)品更貼合市場需求 。 5. 銷售流程優(yōu)化 - 梳理并優(yōu)化銷售流程，從線索獲取、客戶跟進、簽約報名到售后服務(wù)，確保各環(huán)節(jié)高效銜接，提高銷售效率。 - 規(guī)范銷售話術(shù)和報價體系，統(tǒng)一對外宣傳口徑，維護機構(gòu)品牌形象和市場價格體系的穩(wěn)定。