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【崗位職責(zé)】 1、資源管理與拓展：負(fù)責(zé)與旅行社、供應(yīng)商等合作伙伴的聯(lián)系與合作，拓展旅游資源；維護(hù)并管理現(xiàn)有合作關(guān)系，確保資源穩(wěn)定供應(yīng)。 2、產(chǎn)品開發(fā)與策劃：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃，以確保公司的市場(chǎng)份額和銷售目標(biāo)達(dá)成；管理并優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合，包括行程設(shè)計(jì)、合作伙伴關(guān)系維護(hù)以及成本控制等。 3、運(yùn)營與服務(wù)管理：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)；處理客戶反饋和投訴，確保客戶滿意度，并優(yōu)化服務(wù)流程；定期進(jìn)行活動(dòng)策劃并組織實(shí)施；進(jìn)行社群管理維護(hù)； 4、市場(chǎng)推廣與銷售支持：制定并執(zhí)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，提升產(chǎn)品知名度。 【任職要求】 1、3年以上旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的旅行社資源及產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；具有一定的活動(dòng)策劃及社群管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有良好的資源整合與市場(chǎng)分析能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)中老年群體有一定的認(rèn)知； 4、物業(yè)/航空行業(yè)有旅游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。