職位描述
電子商務(wù)新媒體
工作內(nèi)容：
1、客戶都是購買過的產(chǎn)品，售后服務(wù)，二次開發(fā)，以及后續(xù)維護(hù)，長期開發(fā)
2、負(fù)責(zé)電話和微信推給客戶中成藥產(chǎn)品，督導(dǎo)客戶養(yǎng)成良好的飲食與運(yùn)動(dòng)生活習(xí)慣;
3、為潛在客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)
4、根據(jù)客戶需求推薦合適的健康服務(wù)方案
5、維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望
6、公司提供微信賬號(hào)以及客戶，更多的是開發(fā)以及維護(hù)客戶，對(duì)養(yǎng)生，中醫(yī)知識(shí)要有基本了解
二、崗位要求：
1、有半年及以上電話加粉客服工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)字敏感，工作細(xì)致；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神
3、勤奮誠實(shí)，仔細(xì)認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決購物糾紛
4、抗壓能力強(qiáng)，能自我調(diào)節(jié)情緒，對(duì)電商行業(yè)有一定的想法，處理事情具有一定的靈活性。
三、薪資福利：
1、包中晚餐，包住（3室2廳高層電梯房，2人/間，家電齊全且新）
2、薪資區(qū)間6k-10k（正常做4-6K，認(rèn)真做6-8K，努力做8-10K)；
3、不定期的五花八門各種獎(jiǎng)勵(lì)；團(tuán)體活動(dòng)：生日會(huì)零食會(huì)＋團(tuán)建活動(dòng)（每月聚餐＋ K 歌＋團(tuán)隊(duì)拓展等）。
工作地點(diǎn)
長沙市-雨花區(qū)-仙嶺中路91號(hào)
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湖南聚溶眾星品牌管理有限公司湖南聚溶眾星品牌管理有限公司成立于 2017年，其前身(湖南聚溶眾星文化傳媒有限公司)是長沙較早一批從事娛樂直播的公司，下轄公會(huì)常年位居抖音、酷狗平臺(tái)湖南省公會(huì)首位。2022年公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，2022年4月電商業(yè)務(wù)正式開業(yè)經(jīng)營，充分利用企業(yè)多年沉淀的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，迅速在電商市場(chǎng)扎根并站穩(wěn)腳跟。公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略:一方面繼續(xù)深耕直播行業(yè)，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，帶來更好的用戶體驗(yàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)先者;另一方面，全力發(fā)展電商板塊業(yè)務(wù),用心經(jīng)營“雅芙朗”、“椎名制藥”、“藏藥珍典”等自主品牌。2024年公司與百年老字號(hào)“廣譽(yù)遠(yuǎn)”品牌建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，獨(dú)家開發(fā)“廣譽(yù)遠(yuǎn)”大健康類養(yǎng)生產(chǎn)品。2024年公司新開“長沙聚元堂”“長沙椎名堂”“長沙原泉堂”“長沙原眾堂”等多家大藥房，正式進(jìn)軍醫(yī)藥產(chǎn)品領(lǐng)域。公司現(xiàn)有分子公司十余個(gè)，下轄員工合計(jì) 300余人，公司執(zhí)行結(jié)果文化，用互聯(lián)網(wǎng)流量與數(shù)據(jù)說話，力爭(zhēng)為年輕人提供共同創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)成長的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。公司始終注重品牌質(zhì)量，沉淀品牌效應(yīng),凝聚核心客戶,為用戶的健康保駕護(hù)航。
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