崗位內容:
1. 負責編制和落實物業管理工作計劃,組織協調物業管理各項工作的開展;
2. 確定物業管理服務標準和考核指標,監督服務質量并進行評價;
3. 維護物業設施的正常運行,協調處理突發事件,及時解決客戶投訴;
4. 根據公司的標準化要求,保證項目的服務質量,妥善處理緊急及突發事件;。
任職要求:
1. 具備物業管理相關專業背景,專科及以上學歷;
2. 5年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理流程及人員管理;
3. 具備較強的溝通、協調能力、團隊管理能力和服務意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧;
5. 具有較高的責任心和敬業精神,具備較強的工作執行能力。