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崗位描述 1、全面負責天貓店鋪的整體運營管理工作，制定并執行店鋪年度、季度、月度運營計劃，達成銷售目標與利潤指標。 2、進行店鋪頁面規劃與優化，從視覺設計到商品展示，確保頁面布局合理、美觀，提升用戶購物體驗，提高店鋪轉化率。 3、深入開展市場調研，分析行業動態、競爭對手情況，制定針對性的營銷策略，如促銷活動策劃、價格策略調整等，增強店鋪競爭力。 4、負責商品管理，包括商品上架、下架、庫存管理、商品數據分析等，確保商品信息準確、庫存合理，根據數據優化商品結構。 5、與團隊成員緊密協作，包括美工、客服、物流等，保障店鋪運營各個環節順暢高效，共同提升店鋪綜合運營水平。 6、運用數據分析工具，監控店鋪運營數據，如流量、轉化率、客單價等，通過數據挖掘發現問題與機會，制定改進措施并推動執行。 任職要求 1、 具有 3-5年以上天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓平臺規則與運營機制，有成功運營案例者優先。 2、精通電商運營技巧，包括 SEO 優化、SEM 推廣、內容營銷、活動策劃等，能熟練運用各類推廣工具提升店鋪流量與銷量。 3、具備較強的數據分析能力，能夠從數據中洞察問題，做出準確決策，熟練使用 Excel、生意參謀等數據分析工具。 4、擁有良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠有效組織跨部門協作，推動項目順利實施。 5、工作積極主動，責任心強，具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠在快節奏的電商環境中應對各種挑戰。