職位描述
售后客服售前客服網絡客服電子商務互聯網咨詢服務
1.了解企業產品和服務，精準解答客戶咨詢的問題
2.建立與客戶長期穩定的關系，提高客戶忠誠度和滿意度
3.客戶遇到問題時，需耐心安撫客戶情緒并解答客戶問題
4.積極收集了解客戶的需求和意見，分析客戶需求的變化，尋找銷售機會并完成銷售業績
5.提供專業的服務和良好的溝通，塑造積極正面的形象，提升品牌價值
工作地點
廊坊廣陽區新朝陽購物中心
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