職位描述
投訴客服電話客服現場客服全白班
崗位職責：
1. 負責新網點入網培訓，確保培訓質量和效率；
2. 對末端網點進行及時簽收監控，確保所有工單都能及時處理；
3. 監控破損、遺失數據，及時發現問題并提出改善措施；
4. 負責客戶服務，確保客戶滿意度和客戶服務質量。
任職要求：
1. 具備1年以上加盟體系物流行業從業經驗；
2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力，以及良好的客戶服務意識和責任心；
3. 熟悉物流行業相關條款；
4. 具備學習和創新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。
工作地點
廊坊固安縣融輝物流北京分撥
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浙江融輝物流有限公司
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