職位描述
投訴客服售后客服VIP客服證券/期貨基金投資/融資
崗位職責：
1. 管理售后客服團隊，確保提供高質量的客戶服務
2. 處理客戶對資訊產品的投訴和建議，確保客戶滿意度
3. 維護客戶關系，提升客戶忠誠度
4. 定期分析售后服務情況，提出改進措施
崗位要求：
1. 熟悉證券股票行業及市場動態
2. 具備良好的溝通能力和團隊管理能力
3. 有較強的責任心和客戶服務意識
4. 持證要求：必須已經通過證券從業資格考試，持有證券投顧資格證優先考慮。
工作地點
杭州濱江區華榮時代大廈24
入職公司信息
- 入職公司: 某金融公司
- 公司地址: 杭州濱江區
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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