職位描述
網絡客服保健電子商務
崗位職責：
1、負責監督和管理售后服務團隊，確保服務質量和效率；
2、處理客戶投訴和反饋，協調內外部資源解決問題，提升客戶滿意度；
3、制定和優化售后服務流程，提升團隊工作效率和客戶體驗；
4、定期收集和分析售后數據，為產品和服務改進提供依據；
5、培訓和發展團隊成員，提升團隊整體專業水平和服務能力。
6、負責日常售后問題處理，直接對接消費者和監管部門的基礎溝通
工作地點
建安區許昌航空大酒店(許州路北段店)
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職位發布者
王菲菲/人事經理
剛剛活躍立即溝通
許昌美怡科技實業有限公司許昌美怡科技實業有限公司于2024年6月成立于美麗的花都鄢陵。公司前期在福建廈門穩健發展，為振興家鄉，我們不遠千里回遷至老家。公司是一家集健康食品（固體飲料、功能飲料、果凍、壓制糖果、軟糖、餅干、代用茶）、日化（洗發水、沐浴露、霜膏、清潔劑、口紅、眼線筆等）保健品、紡織服飾、物流運輸、電子商務等多元化發展為一體的集團化企業。公司有先進的管理理念，人性化的管理模式，給每個員工發展空間和發現機會。公司亟需優秀的您加入公司，與公司共同干出一番事業。
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