職位描述
電話客服售后客服現場客服保險商業代理服務
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作描述：
1.公司統一下發客戶數據，需認真對待，珍惜客戶資源。
2.按照公司的統一服務內容和要求，聯系客戶，對接服務，聯系協助辦理業務事項。
3.介紹公司的各項客戶福利，和各級客戶服務權益。介紹推薦公司的保險，車險，銀行，養老，重疾，意外等綜合金融保障業務！供客戶自由，按需選擇。
公司薪資福利待遇，面議！
工作地點
北京西城區北緯路1號樓2層
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職位發布者
李先生/區部經理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司北京市阜成門支公司(西城部)
中國人壽保險公司的介紹:發展歷程·前身起源:前身是1949年成立的原中國人民保險公司，1996年在承接原中國人民保險公司壽險業務和重組17家地方壽險公司的基礎上，組建中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司?！裰亟M改制:2003年重組改革，變更為中國人壽保險(集團)公司，同時設立子公司中國人壽保險股份有限公司，并于年底在紐約和香港上市。2012年列入中央管理，2016年成為廣發銀行單一最大股東，開啟保險、投資、銀行三大板塊協同發展新格局。企業實力品牌價值:2023年世界品牌實驗室發布的“中國500最具價值品牌”中，中國人壽品牌價值高達4855.67億元，在中國保險行業中蟬聯第一
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