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技術要求和崗位職責： 技術要求 專業知識：具備材料、機械、自動化等相關專業本科及以上學歷。深入掌握 SLM 增材制造技術原理、工藝參數、設備結構與性能等知識。 材料認知：熟悉各種適用于 SLM 技術的金屬材料，如不銹鋼、鈦合金、鋁合金等，了解其物理化學性能、粉末特性以及在激光熔化過程中的行為表現，能夠根據客戶需求選擇合適的材料。 軟件應用：能對客戶提供的三維模型進行分析和處理，生成可用于 SLM 打印的路徑規劃和工藝文件。 設備維護與調試基礎：了解 SLM 設備的基本構造和工作原理，具備一定的設備調試和維護能力，能夠解決設備在運行過程中出現的常見技術問題，如激光光路校準、故障排除等。 質量控制與檢測：熟悉增材制造零件的質量控制方法和檢測手段，能夠根據檢測結果提出改進措施。 行業動態關注：關注 SLM 增材制造技術的行業發展動態和前沿技術，了解競爭對手的產品和技術特點，能夠為客戶提供最新的技術信息和解決方案。 崗位職責 售前技術支持：為客戶提供專業的 SLM 增材制造技術咨詢，解答客戶關于技術、工藝、設備等方面的問題。根據客戶的需求和零件特點，提供定制化的解決方案，包括工藝方案制定、材料選擇、成本估算等。 客戶需求調研：與客戶進行深入溝通，了解客戶的業務需求、項目目標和技術要求，收集客戶對產品的反饋信息，為公司產品研發和改進提供依據。 技術方案撰寫與講解：負責編寫詳細的技術方案文檔和投標文件，包括項目背景、技術方案、實施計劃、預期效果等內容，并能夠在客戶面前進行清晰、準確的講解和演示。 項目跟進與協調：參與項目的整個生命周期，從前期的技術交流到項目實施過程中的協調與溝通，確保項目按照計劃順利進行。協調公司內部的研發、生產、售后等部門，為客戶提供全方位的服務。 樣品制作與測試：根據客戶需求，安排并指導制作增材制造樣品，對樣品進行相關的測試和檢測，向客戶展示樣品的性能和質量，以驗證解決方案的可行性和有效性。 市場推廣與宣傳：配合公司的市場部門，參與各類行業展會、研討會等活動，進行 SLM 增材制造技術的推廣和宣傳，提升公司品牌知名度和產品影響力。收集市場信息和競爭對手資料，為公司的市場策略提供支持。 技術培訓與指導：為客戶提供技術培訓，使客戶能夠了解和掌握 SLM 增材制造技術的基本操作和維護知識。同時，對公司內部的銷售團隊和其他相關人員進行技術培訓，提高他們的專業素質和業務能力。