職位描述
軟件產(chǎn)品機(jī)電設(shè)備電子產(chǎn)品辦公電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)/信息安全計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶滿意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時(shí)解決。
4.主要負(fù)責(zé)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控、糧情測(cè)溫、智能控制以及辦公產(chǎn)品的日常維護(hù)。
任職要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 1年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.具備一定的動(dòng)手能力，能夠及時(shí)解決故障。
工作地點(diǎn)
南京市-浦口區(qū)-園達(dá)路與象賢路交叉口東南140米A1202
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職位發(fā)布者
束明志/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
碧暉科技(南京)有限公司碧暉科技（南京）有限公司位于南京市江北新區(qū)，專注于弱電工程領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)與解決方案實(shí)施，業(yè)務(wù)涵蓋智能化系統(tǒng)集成、項(xiàng)目實(shí)施及全周期技術(shù)支持。公司以建筑工程智能化場(chǎng)景為切入點(diǎn)，為商業(yè)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等客戶提供涵蓋安防系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備監(jiān)控等模塊的定制化弱電工程服務(wù)，并通過專業(yè)化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)保障項(xiàng)目交付質(zhì)量與長(zhǎng)效運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)核心成員在智能化工程領(lǐng)域擁有扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成從方案設(shè)計(jì)、施工管理到售后維護(hù)的全鏈路服務(wù)能力。公司現(xiàn)階段聚焦長(zhǎng)三角區(qū)域市場(chǎng)拓展，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與本地化服務(wù)相結(jié)合的模式，持續(xù)深化工程實(shí)施能力建設(shè)，致力于成為區(qū)域市場(chǎng)可信賴的弱電工程服務(wù)商。
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