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【崗位職責】 1、負責養老院的全面管理工作，制定并執行養老院的發展規劃、年度計劃和各項規章制度、工作流程及服務標準，確保養老院的運營符合法律法規和行業標準。 2、組織和主持養老院的各類會議，如院務會議、工作例會等，研究養老院的重大事項的解決辦法及時向公司反饋并組織執行，保證養老院的工作順利進行。 3、負責招聘、培訓和管理養老院的工作人員，建立有效考核激勵機制，提高員工的工作積極性和工作效率，確保各部門、各崗位的工作協調運轉。 4、定期了解老年人的需求和意見，不斷改進和優化服務內容和服務方式。 5、負責養老院的財務預算、成本核算、財務報表編制等財務管理工作，合理控制運營成本。 6、負責養老院的設施設備管理，確保設施設備的正常運行和使用安全。 7、建立健全養老院的安全管理制度，加強安全防范措施，預防和處理各類安全事故。 8、處理老年人及其家屬的投訴和糾紛，維護養老院的良好聲譽和社會形象。 【任職資格】 1、熱愛養老事業，有強烈的責任心和較強的心理素質、能承受工作壓力。 2、大專以上學歷，醫療相關專業優先。 3、3年以上同崗位工作經驗，具有養老院、醫療機構或相關服務行業的管理經驗。 4、熟悉養老行業的政策法規和行業標準，了解養老服務的發展趨勢和先進理念。 5、具備扎實的管理知識和技能，如團隊管理、財務管理、運營管理等。 6、具備良好的溝通協調能力、組織決策能力和問題解決能力。