職位描述
4S店汽車廠家汽車客訴處理
任職基本要求：具備3年以上汽車行業服務經驗，合資品牌、豪華品牌客戶關系管理和銷售市場相關工作
領域經驗優先
? 大專及以上學歷，專業不限
? 熟練運營office辦公軟件
? 良好的用戶服務意識
? 懂汽車技術知識優先考慮
崗位職責：
1.參與本店銷售車輛的交付工作，與用戶建立聯系
2.跟進本店銷售及進站用戶的滿意度回訪工作，定期對風險用戶進行深訪
3.建立用戶檔案，開展用戶特征分析，發現與識別用戶價值
4.負責專屬服務群的組建和運營，督促服務顧問及時回復用戶信息，對服務顧問缺位時要及時補位，
對重大問題及時上報
5.負責基盤客戶的首保、例保專項招攬邀約工作
6.負責協調售前、售后處理銷售/售后投訴
7.配合用戶關懷計劃、售后服務活動的邀約、實施工作
工作地點
西安未央區石化大道與西三環輔路交叉口陜西省西咸新區灃東新城石化大道與西三環輔道交匯處東南角
相似職位
- 新店新店新店！！ 新能源車售后崗位招聘 備件主管！1.2-1.7萬
西安 - 長安
山西聚賢納士企業咨詢有限公司 - 服務顧問5000-8000元
西安 - 長安
陜西正大福林汽車銷售有限公司 - 售后前臺接待4000-6000元
西安 - 未央
陜西奇云時代汽車銷售服務有限公司 - 新能源汽車 售后服務 5-7K 大小周休息5000-7000元
西安 - 雁塔
蘇州萊銳信息技術有限公司 - 售后負責人8000-16000元
西安 - 長安
西安獅行汽車銷售有限公司 - 服務顧問-4S店5000-8000元
西安 - 未央
西安八方汽車銷售服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
高蕊/人事經理
昨日活躍立即溝通
陜西華馭智行汽車銷售服務有限公司西三環AITO用戶中心隸屬于陜西華馭智行汽車銷售服務有限公司，位于陜西省西咸新區灃東新城石化大道與西三環輔道交匯處東南角，是以從事新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售為主的企業，企業注冊資本3000萬人民幣。西三環AITO用戶中心堅持以“客戶為中心”原則規范服務體系,奉行“心誠、志遠、人和、業精”的企業精神,走高端汽車品牌發展道路,精細化的管理和服務,讓公司核心競爭力不斷提升并實現可持續發展，堅持“顧客至尊、團隊至優、業務至精、品質至上、服務至誠”的經營方針，為客戶提供更優質的服務體驗。
公司主頁