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崗位內容： 1. 掌握酒店各項服務流程，為來賓提供全方位的貴賓服務。 2. 負責客房清潔、整理和裝飾，確保每個細節都符合客戶要求和標準。 3. 維護客戶數據庫，并根據客戶信息開展不同的跟進活動，提高客戶忠誠度。 任職要求： 1. 熱愛酒店服務行業，具備優秀的服務意識和溝通、協調能力。 2. 具備較好的英語水平及相關工作經驗。 3. 具備良好的貴賓服務意識和很強的執行力，并有耐心和細致的工作態度。