職位描述
售前客服電話客服網絡客服全白班日語文件處理商業代理服務企業服務IT服務
崗位職責：
1、 聯系客戶，給客戶發相關資料，接收客戶提交的問題或申請，并記錄關鍵信息。
2、核查客戶資料完整性，聯系客戶補充缺失信息。
3、將符合條件的申請的客戶做好備注等相關信息。
4、根據問題的緊急程度和性質，將其分類。
5、跟蹤問題處理進度，及時向客戶更新處理狀態，確保客戶了解流程走向。
任職要求：
1、高中及以上學歷，專日語N2以上；
2、應屆生歡迎，具有較強的溝通能力和服務意識；
3、能熟練操作OFFICE辦公軟件。
工作時間：8：30-17：30（單休）
工作地點
沈陽于洪區富禹國際
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職位發布者
周女士/HR
剛剛活躍立即溝通
深圳市璟潤科技有限公司
深圳市璟潤科技有限公司（簡稱：璟潤科技），成立于2024年8月，是屬于日本公司（株式會社関吉）旗下深圳分公司，總部于2019年8月在大阪府大阪市中央區成立，在日本從事醫療器械事物批發、政府相關補助金、軟件銷售和開發業務等多種業務為一體的綜合型公司。我們公司致力于提供客戶需求的服務。憑借高質量的產品和專業的內容，我們將繼續支持我們的客戶，并為他們的健康管理做出貢獻。公司在東京以及大阪均有辦事處。
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