職位描述
電話客服金融調解訴前調解互聯金融
中國互聯網糾紛調解中心調解員身份，對受理的經濟糾紛案件進行訴前調解。
朝九晚六，周末雙休，法定節假日正常休假。
崗位職責：
1、充分掌握公司業務的運行理念，在非訴調解階段通過電話溝通方式對逾期欠款案件進行綜合調解，降低銀行不良率；
2、根據債權方提供的相關政策，及時和債務人溝通處理逾期債務；
3、對項目進度跟蹤實施，分析解紛曲線及成果數據，提出改進建議并落實措施的執行；
4、協調中心各部門的溝通協作，為提升整體服務效果給出落地建議。
任職要求：
1） 任職能力
1、具有較強的溝通與表達能力、談判能力，較強的學習能力，較強的獨立性與執行力；
2、熟悉國家相關法律法規；
3、良好的溝通協調能力。
2) 工作經驗
具有貸后管理、客服中心、咨詢行業經驗的優先
3) 教育背景
大專及以上學歷，優秀者可放寬
4）年齡要求
35歲以下
工作地點
青羊區四川省成都市律政公證處(金融法律服務中心)5樓
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職位發布者
江紅艷/人事經理
昨日活躍立即溝通
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