職位描述
大學培訓機構職業學校在線教育溝通能力
崗位職責：
1.管理學生群，回復群問題
2.溝通學生、家長，處理突發情況，安撫情緒
3.及時跟進學生情況，善于發現問題并解決，維護學員群
4.檢查學生簡歷投遞以及網申填報情況，更新迭代工作流程和工作方法
5.負責線上接學生入學，了解學員的情況以及需求；在這過程中沒有任何形式的營銷
任職要求：
1.本科及以上學歷
2.溝通能力強，有1-3年的學生管理經驗優先
3.穩重踏實、反應靈活、能靈活回復學生問題
4.有過客訴客服主管和售后客服主管相關工作經驗優秀考慮
崗位福利：
公司有咖啡、水果、零食以及下午茶，為大家在工作之余提供家一樣的 溫暖，節假日公司也會為員工及家人準備節禮。
工作地點
青島城陽區科研大廈-5號樓1301
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職位發布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
青島快學創職教育科技有限公司
青島快學教育科技有限公司旗下有三大業務板塊：其一為央國企就業規劃、其二為金融考證服務、其三為職業技能培訓；公司是理財規劃師考試管理中心等眾多考試單位授權理事單位，同時與中國就業促進會、中國人力資源開發研究會等權威機構和社會組織緊密合作，建立了一支專業的央國企人力資源項尖團隊，還聘請了國內知名企業領導作為行業顧問專家，與國電、魯商、文旅、多家銀行等央國企企業達成戰略合作，并以“快速學習，創新規劃，職達名企”的教學理念成為行業內最受歡迎的020教育平臺。
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