職位描述
星級(jí)酒店帶薪培訓(xùn)全勤獎(jiǎng)金包吃包住績(jī)效獎(jiǎng)金
ABO 上24休48 上一休一，需要有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)！
?。」ぷ鞯攸c(diǎn)能接受，可撥打前臺(tái)電話87306666或14前直接到店面試（呈境Life Hotel)
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
工作地點(diǎn)
哈爾濱市-松北區(qū)-祥安北大街707號(hào)松北區(qū)祥安北大街707號(hào)
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