職位描述
售前客服售后客服新能源
崗位職責：
1、熟悉電商平臺交易流程，能夠獨立完成售前、售后服務。
2、積極與客戶溝通，解答客戶疑問，用心服務，了解客戶心理，有技能的促成交易，給客戶提供周全、專業、熱情的服務。
3、能妥善處理售后及投訴問題，在兼顧公司利益的前提下最大程度求得客戶滿意。
4、協助上級發現現有工作中的不足，并積極參與和解決發現的工作問題。
5、領導安排的其他工作。
任職要求：
1、35歲以下，大專學歷，專業不限。
2、有電動車、鋰電池客服經驗且求穩定工作者優先。
3、熟練操作office辦公軟件，打字速度要求在40字/分鐘以上。
4、有強烈的服務意識、脾氣好，有耐心，有親和力，有很好的責任心和溝通能力。
5、服從上級領導安排，適應輪班。
上班時間：
14:00-17:30（公司上班）
18:30-23:00（可居家）
月休4天（介意勿投）
薪資構成：試用期3000+餐補+提成 轉正3700+餐補+提成
福利：五險一金、節日福利、定期培訓、晉升空間、免費住宿、免費班車
工作地點
湘潭市-雨湖區-白石西路78號
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職位發布者
王女士/主管
昨日活躍立即溝通
湖南閃充網科技有限公司湖南閃充網科技有限公司是一家專注于共享換電及配套解決方案的科技公司。主營業務為便捷換電、車輛租售、線上商城、騎手論壇、電池全生命周期管理等國民化電動出行服務。公司專注共享換電領域的深入研究、運營和推廣，為居民構建方便快捷、時尚新穎的換電環境，致力于成為全球領先的智慧能源生態平臺。
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