1、協助經理進行日常運營管理,包括人員安排、衛生檢查和客戶服務等。
2、合理安排員工班次,確保人力資源的有效利用。
3、組織員工培訓,提高員工的服務質量和業務水平。
4、負責會所設施和設備的日常檢查和維護,確保其正常運行。
5、與經理保持密切溝通,確保信息的準確傳遞和問題的及時解決。
6、協調部門內部以及與其他部門之間的合作,確保工作流程的順暢。
7、協助處理顧客投訴,收集顧客反饋,并及時向經理反映,并給出合理化解決方案。
8、確保顧客滿意度,提高服務質量。
任職要求:
1、了解或從事過KTV、會所、臺球、休閑服務行業,有兩年及以上相關經驗。
2、愛崗敬業,認同公司發展理念,愿意和公司一同進步。
3、具備一定的談判技巧,能獨立帶團隊。
4、年齡要求在20-35,優秀者可放寬要求。