崗位職責:
1. 負責1688平臺的客服工作,通過旺旺平臺及時響應客戶咨詢,用專業的態度準確、清晰的回復提出的疑問,為客戶提供良好的咨詢體驗。
2、針對有購買意向的客戶,詳細的介紹產品優勢,提供合理的購買建議,協助客戶完成下單操作。
3、定期對客戶進行回訪,手機客戶對產品和服務的意見和建議,了解客戶使用體驗,挖掘客戶潛在的需求,增強客戶與公司的粘性。
4、協助銷售團隊完成銷售目標,實現業績增長
任職要求:
1. 大專及以上學歷,有銷售經驗者優先
2. 打字速度快,能熟練使用辦公軟件
3. 具備良好的溝通表達能力和服務意識
4. 會開車,能接受短時出差
5. 責任心強,具備團隊合作精神
薪資待遇:
無責底薪3000+1000績效+提成+團隊獎金,五險,單休,享有滿勤獎、年終獎、節日福利。
入職后有專業的團隊經理帶教,個人優勢快速發揮,融入團隊,崗位工作細則快速掌握,火箭般的速度實現個人短期規劃。