職位描述
售后客服
工作內容：
1、通過英文郵件的形式為客戶提供售前咨詢（產品講解/方案推薦）及售后支持（技術答疑/問題排查），解答客戶針對產品相關問題的咨詢。
2、提升客戶滿意度，處理客戶對于產品購買、訂單咨詢，產品維修，退貨換貨等問題，受理客戶投訴、產品及服務建議，推動產品及服務優化等相關工作。
崗位要求：
1、年齡38歲及以下
2. 大專以上學歷
3. 有英文四六級等級證書優先工作地點
大連甘井子區納米大廈
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