職位描述
電話客服咨詢服務互聯網金融/小額貸款
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.督促逾期客戶回款和催繳
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發事件的能力者優先。
工作地點
鄭州市-金水區-燕鳳北路與燕黑路交叉口向東30米路北濱河小區西南門西邊1806
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職位發布者
_ _/鄭經理
立即溝通
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