職位描述
VIP客服保險汽車4S店/經銷商
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,并促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續?？蛻絷P于保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
工作地點
太原小店區山西卡樂仕汽服裝備產業園
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