職位描述
電話客服保險
崗位內容：
1. 管理客戶續期周期，制定銷售策略和服務計劃。
2. 跟蹤客戶消費情況，制定有效的客戶關系管理方案。
3. 組織開展客戶滿意度調查，分析整理數據并提出改進建議。
4. 負責撰寫相關報告，對業務進展進行定期匯報。
任職要求：
1. 具備三年以上客戶管理或銷售經驗。
2. 熟悉CRM系統及其應用。
3. 具備出色的人際溝通和談判技巧，善于管理客戶關系。
4. 具備良好的數據分析和處理能力。
工作地點
萬柏林區鼎晨匯豪新能源汽貿城(新晉祠路)太原裕龍騰達汽車銷售服務有限公司
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