崗位職責
1、負責集團老客戶維護,并對老客戶提供優質售后服務;
2、為集團老客戶提供保單管理服務,并為客戶解答保障內容及保障范圍;
3、通知集團老客戶保單續期交費及關注回收;
4、邀請集團老客戶參與各類客服服務活動,根據其需求做二次開發,及時解答客戶各類問題已提升售后服務滿意度。崗位要求:
1、25-50周歲,男女不限,
2、大專以上學歷,特別優秀者可放寬條件
3、普通話流利,會用Excel、Word等常用辦公軟件;
4、性格堅韌,思維敏捷,有學習能力、溝通表達能力強,親和力強優先考慮;
工作時間:
8:30~5:30,午休兩個小時,周末雙休,法定節假日正常休息,不加班、不外出、不地推。
薪資待遇:
底薪+獎金+高額提成+補貼+商業補充健康險+商業養老年,綜合薪資1w+