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電話客服文員

3000-5000元
  • 喀什喀什市
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班咨詢服務
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。 工作內容: 1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題; 2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案; 3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度; 4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略; 3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力; 4.有客服工作經驗者優先考慮。

工作地點

喀什地區-喀什市-深喀大道西泓世貿大廈南側約130米四樓404

職位發布者

趙女士/人事

三日內活躍
立即溝通
喀什市格鑫惠信息咨詢服務部(個體工商戶)
定義與性質助貸公司是一種貸款中介機構,不直接發放貸款,而是憑借自身資源和專業知識,幫助貸款申請人與銀行、小額貸款公司等金融機構建立聯系,促成貸款交易。服務內容-貸款咨詢:為客戶提供貸款產品咨詢,包括特點、利率、還款方式等,助力客戶做出明智選擇。-貸款服務:協助客戶準備申請材料,與金融機構溝通協調,跟蹤審批進度,進行還款提醒、逾期催收等。-金融信息咨詢:提供金融政策解讀、市場動態分析等信息咨詢服務,幫助客戶了解金融市場環境。業務模式-信貸:涵蓋個人工薪貸款、社保貸款、公積金貸款等。-抵押貸:如車抵貸、房抵貸、設備抵押貸等。-企業貸:基于企業稅票、流水等信息發放的貸款。-經營貸:針對商戶經營流水的貸款。-墊資過橋:在貸款到期時提供短期資金支持以完成貸款續接。服務優勢-客戶匹配與推薦:分析客戶財務狀況、信用記錄等,為其找到合適的貸款產品和放款機構。-提高貸款成功率:熟悉金融機構貸款政策,優化申請材料,選擇最優貸款方案。-爭取有利貸款條件:憑借與多家金融機構的合作關系,為客戶爭取更優惠的利率、更高的額度和更靈活的還款
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