職位描述
汽車客訴處理4S店汽車延保
一、工作職責：
1、負責門店汽車延保銷售，無需外拓和電話陌拜，客戶資源由用戶中心提供；
2、了解店面車輛銷售情況和售后進場量、維護好店面關系；
3、負責根據客戶的要求，給用戶提供延保知識咨詢、出單和相關服務工作，負責合同的簽訂，按照公司規定收取服務費用；
4、配合客服部門對購買延保客戶后續服務工作追蹤，避免出現投訴，協助售后對理賠客戶進行溝通。
二、招聘要求：
1、有較強的表達和溝通能力，有一定的談判銷售能力；
2、有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售行業；
3、一年以上銷售經驗，有汽車整車銷售或汽車保險銷售經驗優先；
工作地點
北京市朝陽區王四營鄉馬房寺路331號
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