職位描述
售前客服網絡客服全白班裝飾裝修新媒體
昆山頭部裝企，中國裝飾企業500強，昆山唯一一家中國建筑裝飾協會會員單位，大平臺，口碑好，信譽好，公司品牌介紹：昆山齊家典尚是目前國內第一家互聯網家裝上市公司，于2018年在香港主板掛牌上市。昆山扎根13年。
崗位職責：
1、抖音后臺總經理賬號回復及處理粉絲咨詢的問題
1. 負責解答抖音平臺用戶咨詢，提供專業、高效的客戶服務。
2. 收集并整理用戶需求，聯系客戶邀約進店。
3. 維護良好的客戶關系，提升客戶忠誠度及平臺口碑。
4. 遵守公司規定，保護用戶隱私，確保信息安全。
5. 積極參加培訓，提升服務水平和業務能力。
6. 上6休一 周一公休
此崗位需具備良好的溝通技巧、服務意識和團隊合作精神。
職位福利：五險、節日福利、員工旅游、彈性工作、通訊補助
工作地點
蘇州昆山市齊家典尚(昆山站)
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