職位描述
親子樂園全白班全勤獎金績效獎金普通話標準
【崗位職責】
1. 票務服務
- 負責園區入口電子/實體門票核驗及快速檢票
- 處理團體票預約登記及特殊票務咨詢
- 維護入園秩序并執行安全防疫檢查
2. 客戶服務中樞
- 作為園區服務第一窗口，解答親子家庭各類咨詢（動線指引/設施使用/活動詳情）
- 熟練操作會員系統，辦理積分兌換及禮品發放
- 處理客訴并協調相關部門解決突發事件
3. 收銀運營
- 負責商品/門票/增值服務的收銀結算
- 每日營業款項清點及系統對賬
- 維護收銀設備及耗材管理
4. 跨部門協作
- 高峰期支援水吧飲品制作與售賣
- 協助活動執行組進行現場指引
5.園區次票和月票的售賣和引導；
【任職要求】
◆ 必備條件
- 18-30歲，形象陽光親和；
- 半年以上服務行業工作經驗（商超/樂園/連鎖餐飲優先）
- 基礎收銀系統操作能力；
- 適應戶外工作環境；
- 普通話標準，溝通能力全面，有一定的銷售和客服經驗優先；
工作地點
廣州市-番禺區-大龍街亞運大道573號123室
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職位發布者
吳先生/人事主管
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廣州星旅游樂設備有限公司廣州星旅游樂設備有限公司，專注室內游樂研發與落地，團隊核心成員擁有超過10年的室內外游樂行業經驗，與星奇設計院一同衍生于歡樂島集團！星旅游樂公司擁有包括軟包車間、木工車間、五金車間等生產鏈，能自主滿足項目從規劃設計到生產落地、售后等需求。得益于公司集團完善的生產線以及團隊多年專注的行業經驗，星旅游樂的最大優勢在于項目的整合與創新，以及對項目效果最大化與成本造價的平衡性把控！星旅的目標很明確，從成立初期起，星旅就一直在“為客戶朋友建設能持續盈利的樂園項目“的道路上努力奔跑！并期待有一天能與您相遇！
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