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崗位職責(zé)： 一、產(chǎn)品過程質(zhì)量管理 1、 組織開展生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)質(zhì)量風(fēng)險識別、監(jiān)控策略、方法的共識； 2、 組織對過程產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控、巡查、判定； 3、 制定過程不合格品的處理方案、結(jié)果追蹤。 二、成品放行管理 1、織開展成品放行的策略和方案，包括原材料、過程稽核等； 2、對原材料、過程稽核按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查，完成產(chǎn)品放行的報告。 三、客訴分析管理 1、建立工廠客訴分析小組，組織開展客訴分析、改善工作； 2、梳理、審核客訴分析改善報告； 四、會議管理類 1、對工廠過程、成品及相關(guān)部門實(shí)施全面質(zhì)量管理賦能，包括分享法規(guī)、行業(yè)案例 2、工廠周會、月會建立質(zhì)量專題，協(xié)同督促各部門踐行質(zhì)量； 五、業(yè)績指標(biāo)： 1、生產(chǎn)過程風(fēng)險識別率100%、問題整改追蹤完成率100%；質(zhì)量工藝監(jiān)督點(diǎn)檢率100% 2、產(chǎn)品放行及時率、產(chǎn)品放行準(zhǔn)確率100% 3、客訴組織分析完成率100% ；客訴問題改善追蹤完成率100% 4、 周度質(zhì)量報告、月度質(zhì)量分析報告完成率100% 崗位要求： 1、動物營養(yǎng)/動物科學(xué)/飼料科學(xué)/食品科學(xué)，大專學(xué)歷及以上，食品行業(yè)、寵物食品行業(yè)、飼料行業(yè)優(yōu)先； 2、 5年以上寵物食品/食品經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn)； 3、 熟悉ISO9001/22000質(zhì)量管理體系，掌握寵物食品的法律法規(guī)、熟悉寵物食品生產(chǎn)工廠設(shè)備的要求，熟悉生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵點(diǎn)要求；熟悉質(zhì)量管理工具，QCC或者5WHY等； 4、 具備獨(dú)立梳理過程質(zhì)量流程的能力；有過程質(zhì)量管控的實(shí)操能力； 5、 敢于承擔(dān)，主動負(fù)責(zé)，能夠主動公開地承擔(dān)本職工作中的責(zé)任問題并及時補(bǔ)救，采取預(yù)防措施，防止再次發(fā)生； 6、 能夠站在公司的角度全盤考慮過程質(zhì)量管理，具備賦能上下游的能力。