職位描述
經濟型酒店包吃包住免費工裝全勤獎金五險一金夜班補貼
工作內容： 1.辦理客人入住和退房手續(xù)； 2.接聽電話，解答客人咨詢； 3.處理客人投訴，確保客人滿意度； 4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識； 2.熟悉酒店管理系統操作； 3.有相關工作經驗者優(yōu)先； 4.能夠適應輪班工作制度； 5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點
武漢市洪山區(qū)高新二路與光谷五路交叉路口往西約120米
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職位發(fā)布者
黃露/人事經理
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朗季美宿酒店管理(武漢)有限公司朗季美宿酒店管理（武漢）有限公司位于武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)，專注于酒店運營管理與服務領域。公司以標準化酒店服務為核心，業(yè)務涵蓋客房服務、前臺接待及門店運營等全流程管理，致力于為賓客提供舒適便捷的住宿體驗。企業(yè)注重服務細節(jié)與流程優(yōu)化，通過專業(yè)化團隊為合作酒店提供人員培訓、服務標準制定及日常運營支持。目前業(yè)務已覆蓋本地多家酒店項目，在人員管理效率提升與服務質量把控方面積累實踐經驗。團隊秉承"以人為本、精益服務"的運營理念，持續(xù)探索酒店管理標準化與個性化服務的平衡點。未來將深化本地化服務網絡建設，通過數字化工具賦能傳統酒店管理模式，為區(qū)域文旅住宿行業(yè)注入專業(yè)管理動能。
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