職位描述
電商平臺(tái)直播平臺(tái)會(huì)議/展覽文化藝術(shù)/娛樂(lè)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、快手、微信小程序、小紅書(shū)等；
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理：
（1）根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定線上平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及短期目標(biāo)（如用戶增長(zhǎng)、GMV、活躍度等）；
（2）制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方案，定期復(fù)盤(pán)并優(yōu)化策略；
（3）設(shè)計(jì)拉新、促活、留存、銷售策略（如活動(dòng)策劃、會(huì)員體系、裂變營(yíng)銷等）；
（4） 主導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)（UGC/PGC/OGC），確保內(nèi)容質(zhì)量與合規(guī)性；
（5）建立核心指標(biāo)（DAU/MAU、轉(zhuǎn)化率、ROI等），通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并驅(qū)動(dòng)決策；
2. 營(yíng)銷與品牌推廣：
（1） 制定整合營(yíng)銷策略（包括SEO/SEM、社交媒體、KOL合作、廣告投放等），提升品牌曝光；
（2） 監(jiān)控用戶反饋（評(píng)價(jià)、投訴、調(diào)研），推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，提升NPS（凈推薦值）；
（3） 拓展并維護(hù)外部合作伙伴（供應(yīng)商、KOL、平臺(tái)方等），建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷
2. 有5年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有文旅行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備項(xiàng)目管理能力，邏輯清晰且執(zhí)行力強(qiáng)
4. 有成功操盤(pán)大型促銷活動(dòng)或從0到1搭建平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
【待遇】
1、五險(xiǎn)，節(jié)假日福利，禮品獎(jiǎng)金，不定期聚餐加班補(bǔ)助。
2、上班時(shí)間:08:30-17:30，午休1個(gè)半小時(shí)，月休6天。
工作地點(diǎn)
襄陽(yáng)市-襄州區(qū)-伙牌路與康莊大道交叉路口往東南約270米3號(hào)館
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襄陽(yáng)德善智遠(yuǎn)文化藝術(shù)交流有限公司是“神奇動(dòng)物·神奇故宮·神奇襄陽(yáng)·神奇中國(guó)”文化研學(xué)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱神奇中國(guó)文化研學(xué)項(xiàng)目）的運(yùn)營(yíng)公司。神奇中國(guó)文化研學(xué)項(xiàng)目位于襄州區(qū)漢江流域國(guó)際博覽中心，本項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，旨在為襄陽(yáng)市廣大學(xué)生提供文化研學(xué)服務(wù)，為襄陽(yáng)市內(nèi)外游客提供文旅服務(wù)。
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