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崗位職責： 1. 流程建設：主導并推進公司全業務的流程建設，構建端到端業務流程，建立并維護標準化的業務流程，輸出規范化的流程文檔； 2. 流程實施及監控：負責新流程或改進流程的實施，確保相關人員理解并正確執行，保障流程的有效運行；持續監控流程的執行情況，提供指導和支持； 3. 流程優化：熟悉業務情況，識別業務痛點，開展業務問題診斷與分析，持續引導業務部門進行流程優化，快速解決具體的業務問題，實現管理改進； 4. 推動跨部門協作：對接IT部門，將業務需求轉化為系統開發文檔（PRD/流程圖/原型圖），主導系統功能迭代； 5. 管理流程項目：規劃和管理事業部流程項目，監督項目任務落實情況，確保項目按計劃推進，實現業務目標。 崗位要求： 1. 統招本科及以上學歷，工業工程/物流管理/信息系統相關專業優先； 2. 5年以上跨境物流流程優化經驗，精通貨代核心業務場景及國際物流政策； 3. 熟練掌握BPMN 2.0流程建模的人員優先考慮，精通Visio/Axure/PPT等工具； 4. 具有較強的溝通能力、具備產品思維與創新意識，不怕挑戰，富有工作熱情與進取心。