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崗位職責： 一、培訓與督導 1、負責對加盟校區進行標準化運營培訓，包括業務流程、系統操作、服務規范等，確保品牌標準落地； 2、定期巡查校區，監督執行情況，提供整改建議并跟蹤落實，提升各個校區運營效率。 二、運營賦能與業績提升 1、分析校區經營數據(如客流量、轉化率、續費率)，制定個性化提升方案，協助校區達成月度營收目標； 2、策劃并指導校區開展營銷活動(如體驗課、家長會、AI學習挑戰賽)，提高用戶活躍度與轉化率； 3、協助各校區完成線上推廣，增加各校區的獲客渠道，完成運營中心線上宣傳的戰略規劃。 三、客情維護與售后 1、建立校區溝通機制，定期收集校區反饋問題并協調資源進行解決； 2、推動優秀案例經驗共享，搭建區域校區交流平臺，促進資源互助與模式創新； 3、協助各校區的售后工作。 任職要求： 一、經驗背景 有教培機構運營管理經驗者優先，有連鎖品牌督導或區域管理經驗者優先，擅長數據化運營，熟練使用office軟件等工具。 二、核心能力 1、溝通協調能力強，能快速建立信任關系并推動校區執行改進方案； 2、抗壓能力突出，適應出差(每月5-10天) ，能獨立解決突發問題。 薪酬福利： 薪資結構：底薪+績效+校區增量業績提成 福利保障：五險、帶薪年假、節日福利、總部培訓 晉升通道：表現優異者可晉升為運營主管、運營經理，另外有機會參與新項目孵化，享受股權激勵