職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1. 管理和培訓(xùn)營業(yè)廳客服團(tuán)隊(duì)，確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
2. 監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營，處理客戶投訴和反饋
3. 制定和執(zhí)行客戶服務(wù)流程，提升服務(wù)效率和客戶滿意度
...
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
2. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理各類客戶問題
3. 熟悉通訊行業(yè)客服流程和標(biāo)準(zhǔn)
...
工作地點(diǎn)
呼倫貝爾扎蘭屯市扎蘭路
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