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市場營銷經(jīng)理

1-1.5萬
  • 亳州譙城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場推廣市場策劃市場拓展整合營銷品牌營銷公關(guān)營銷在線生活服務(wù)(O2O)家政服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 市場策略與品牌建設(shè) - 制定并執(zhí)行公司年度營銷計劃,結(jié)合家政行業(yè)特點(如季節(jié)性需求、社區(qū)化服務(wù))設(shè)計差異化推廣策略。 - 主導(dǎo)品牌定位與形象升級,通過線上線下渠道(社交媒體、本地生活平臺、社區(qū)活動等)提升品牌知名度和美譽(yù)度。 2. 獲客與轉(zhuǎn)化管理 - 開拓多元獲客渠道,包括但不限于美團(tuán)/大眾點評運(yùn)營、社區(qū)異業(yè)合作、私域流量(微信群、小程序)裂變等。 - 優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化路徑,針對不同服務(wù)類型(日常保潔、深度清潔、月嫂/育兒嫂服務(wù))設(shè)計促銷活動與套餐組合,提升成單率。 3. 數(shù)字化營銷與數(shù)據(jù)分析 - 管理公司官網(wǎng)、小程序及第三方平臺內(nèi)容,通過SEO/SEM、信息流廣告等精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。 - 監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)(如ROI、獲客成本、客戶留存率),定期輸出分析報告,優(yōu)化投放策略。 4. 團(tuán)隊管理與協(xié)作 - 帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(策劃、運(yùn)營、設(shè)計等),制定目標(biāo)并推動執(zhí)行,確保營銷活動高效落地。 - 聯(lián)動銷售、運(yùn)營部門,推動“服務(wù)產(chǎn)品化”包裝(如會員卡、年包套餐),提升客單價與復(fù)購率。 任職要求: - 教育背景:市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 - 經(jīng)驗: - 5年以上市場營銷經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有家政、生活服務(wù)或本地消費(fèi)行業(yè)背景者優(yōu)先。 - 有成功操盤線上線下整合營銷案例(如社區(qū)地推、節(jié)日大促、品牌聯(lián)名)。 - 技能: - 精通數(shù)字化營銷工具(如抖音本地生活、微信生態(tài)、美團(tuán)后臺),熟悉家政行業(yè)流量玩法。 - 具備敏銳的市場洞察力,能快速捕捉用戶需求(如家庭清潔痛點、母嬰護(hù)理趨勢)。 - 素質(zhì): - 目標(biāo)導(dǎo)向,能適應(yīng)家政行業(yè)快節(jié)奏、多變的業(yè)務(wù)需求。 - 創(chuàng)新能力強(qiáng),擅長將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包裝為差異化賣點。

工作地點

譙城區(qū)太安堂(亳州)廣場36棟1層

職位發(fā)布者

楊先生/人力資源總監(jiān)

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公司Logo亳州市御管家家政有限公司
1、企業(yè)定位亳州市御管家家政有限公司是專注于中高端家庭服務(wù)的專業(yè)化家政企業(yè),也是一家只做25-45歲年輕化的三嫂服務(wù)企業(yè),公司致力于為家庭提供高品質(zhì)的月嫂、育兒嫂、保姆服務(wù),打造“科學(xué)、安心、貼心”的一站式家政解決方案。 2、成立背景始創(chuàng)于亳州,扎根亳州,輻射安徽及周邊地區(qū),依托專業(yè)團(tuán)隊和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,成為本地家政行業(yè)標(biāo)桿品牌。 3、服務(wù)理念“科學(xué)育兒,護(hù)理專家”——以客戶需求為核心,以技能為根基,以誠信為準(zhǔn)則,為現(xiàn)代家庭提供安全、可靠的家政服務(wù)。二、核心服務(wù)項目 1.專業(yè)月嫂服務(wù)-服務(wù)內(nèi)容:新生兒護(hù)理(喂養(yǎng)、黃疸觀察、臍帶護(hù)理)、產(chǎn)婦護(hù)理(月子餐制作、產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo))。-服務(wù)優(yōu)勢:持雙證上崗,100%通過母嬰護(hù)理技能考核,提供24小時貼心陪護(hù)。 2.育兒嫂服務(wù)-服務(wù)內(nèi)容:0-3歲嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)、早教啟蒙、生活習(xí)慣培養(yǎng)、健康監(jiān)測。-服務(wù)特色:引入蒙氏教育理念,定期更新育兒知識庫,匹配家庭個性化需求。 3.家庭保姆服務(wù)-服務(wù)范圍:日常家務(wù)、營養(yǎng)餐定制、老人陪護(hù)、家庭保潔等。-定制化方案:根據(jù)家庭需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,提供長期/短期服務(wù)。三、企業(yè)核心優(yōu)勢 1.專業(yè)團(tuán)隊保障-嚴(yán)格篩選:從業(yè)人員需通過背景調(diào)查、健康體檢、技能考核三重認(rèn)證。-持續(xù)培訓(xùn):與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,每月開展技能提升課程(如急救、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué))。 2.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系-服務(wù)流程:需求評估→精準(zhǔn)匹配→簽約→崗前培訓(xùn)→服務(wù)實施→售后跟蹤。-質(zhì)量監(jiān)管:客戶滿意度回訪制度,服務(wù)問題48小時內(nèi)響應(yīng)解決。 3.科技賦能服務(wù)-智能匹配系統(tǒng):大數(shù)據(jù)分析客戶需求,精準(zhǔn)推薦適配服務(wù)人員。-線上管理平臺:客戶可通過小程序?qū)崟r查看服務(wù)進(jìn)度、提交反饋。四、企業(yè)文化與社會責(zé)任 1.價值觀-誠信為本:明碼標(biāo)價,無隱形消費(fèi),合同透明化。-責(zé)任擔(dān)當(dāng):為員工購買意外保險,保障雙方權(quán)益。 2.社會貢獻(xiàn)-定期開展公益家政培訓(xùn),助力本地婦女就業(yè);-聯(lián)合社區(qū)舉辦科學(xué)育兒講座,普及母嬰健康知識。五、服務(wù)成果與口碑-數(shù)據(jù)亮點:累計服務(wù)家庭超10000戶,客戶滿意度達(dá)98%,復(fù)購率超80%。-榮譽(yù)資質(zhì):安徽省家政協(xié)會會員單位、亳州市“誠信服務(wù)示范企業(yè)”。-客戶評價:一家非常用心做服務(wù)的三嫂企業(yè)六、未來愿景-短期目標(biāo):2025年前實現(xiàn)亳州市轄區(qū)全覆蓋,服務(wù)團(tuán)隊突破100人。-長期規(guī)劃:打造“御家政+母嬰健康+御保潔+高端理療+產(chǎn)后修復(fù)”等全生態(tài)鏈,開設(shè)線下體驗中心,提供產(chǎn)后康復(fù)、親子教育等延伸服務(wù)。
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